Política de Privacidade

Esta política explica como o NARQIO Finance AI trata dados quando você cria uma conta e utiliza a plataforma.

1. Dados tratados

• nome, e-mail, país, idioma, moeda base e fuso horário;
• dados financeiros cadastrados voluntariamente, como contas, transações, categorias, cartões sem número completo, faturas, dívidas, metas e orçamentos;
• dados técnicos necessários para autenticação, segurança, funcionamento e diagnóstico;
• dados de assinatura e eventos de pagamento necessários para liberar ou atualizar o plano.

2. Finalidades

Os dados são usados para autenticar sua conta, exibir registros, calcular indicadores, manter configurações, operar recursos do produto, aplicar limites de plano, prevenir abuso e oferecer suporte.

3. Inteligência artificial

Quando você usa o NARQIO AI, o sistema calcula um contexto financeiro estruturado e envia ao provedor de inteligência artificial somente as informações necessárias para responder à pergunta. Descrições financeiras são tratadas como dados, não como instruções para o modelo.

4. Pagamentos

Os checkouts são processados pela Kiwify. O NARQIO recebe eventos necessários para identificar a compra, o status da assinatura e o plano. O NARQIO não precisa receber nem armazenar número completo do cartão, CVV ou senha de pagamento.

5. Prestadores

O serviço pode utilizar Supabase para autenticação e banco de dados, Cloudflare Pages para hospedagem, Kiwify para cobrança e OpenAI para funcionalidades de inteligência artificial. Cada fornecedor possui suas próprias políticas e responsabilidades.

6. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Dados podem ser compartilhados com prestadores necessários para operar o serviço, cumprir obrigação legal, proteger a segurança do sistema ou atender solicitação válida de autoridade competente.

7. Retenção e exclusão

Os registros permanecem enquanto forem necessários para fornecer o serviço ou cumprir obrigações aplicáveis. Solicitações de acesso, correção, portabilidade ou exclusão podem ser feitas pelos canais oficiais de suporte apresentados pela NARQIO. Alguns dados podem precisar ser mantidos quando houver obrigação legal, prevenção de fraude ou exercício regular de direitos.

8. Segurança

O NARQIO utiliza autenticação, isolamento de dados por usuário, políticas de acesso no banco de dados e funções de servidor para operações sensíveis. Nenhum sistema é absolutamente imune a incidentes.

9. Seus direitos

Dependendo da legislação aplicável, você pode ter direitos de confirmação de tratamento, acesso, correção, informação, portabilidade e exclusão. No Brasil, esses direitos podem decorrer da LGPD.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada conforme o produto, fornecedores ou exigências legais mudem. A data no início indica a versão vigente.